안부한알 이용약관
시행일: 2026년 11월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 MyQuietSpot Inc.(캐나다 법인, 이하 "회사")가 제공하는 안부한알(영문명 Hello a Day, 이하 "서비스")을 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 앱을 설치하고 로그인하시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
이 약관에서 "부모님"은 앱에서 제가 약을 복용합니다를 고르신 분을, "자녀"는 가족의 복약을 관리합니다를 고르신 분을 말합니다. 실제 가족 관계와 관계없이 쓰는 이름입니다.
제2조 (서비스 내용)
- 부모님 폰에서 약 드실 시간에 알람을 울리고, 복용 여부를 기록합니다.
- 부모님이 동의하시면, 함께 보기로 한 가족이 복용 여부와 폰 상태를 확인하고, 약을 드시지 않았거나 폰 신호가 끊기면 알림을 받습니다.
- 가족이 한마디를 보내고, 부모님 약을 대신 등록하거나 화면 설정을 맞춰 드릴 수 있습니다.
- 약 사진을 AI로 읽어 약 등록을 돕습니다(동의하신 경우).
- 유료 구독 "플러스"로 더 많은 어른 연결, 병원용 복약 리포트 등을 제공합니다.
제3조 (의료 서비스가 아닙니다)
- 서비스는 약 드실 시간을 알려 드리고 가족과 안부를 나누는 도구입니다. 의료기기가 아니며, 진단·치료·처방이나 의학적 조언을 하지 않습니다.
- 약의 종류·용량·시간을 정하거나 바꾸는 일은 반드시 의사나 약사와 상의해 주세요. 서비스에 적힌 약 정보는 이용자가 넣은 것이며, 회사가 그 정확성을 확인하지 않습니다.
- 응급 상황에 쓰는 서비스가 아닙니다. 몸이 많이 불편하시거나 연락이 닿지 않아 걱정되면 119 등 해당 지역의 응급 번호로 바로 연락해 주세요.
제4조 (알람과 알림이 늦거나 오지 않을 수 있습니다)
알람과 알림은 휴대폰과 통신망을 거칩니다. 아래와 같은 경우 알람이 울리지 않거나 가족 알림이 늦거나 오지 않을 수 있습니다.
- 알림 권한을 끄거나, 방해 금지·무음 모드, 절전·배터리 최적화가 앱을 멈추는 경우
- 배터리가 다 되었거나 전원이 꺼진 경우, 통신이 끊긴 경우
- 운영체제 업데이트나 제조사 정책으로 앱 동작이 제한되는 경우
- 로그아웃했거나 앱을 지운 경우
회사는 알람이 울리도록 기기별 설정 안내와 폰 상태 알림을 제공하지만, 모든 알람과 알림의 도착을 보장할 수는 없습니다. 서비스를 복약의 유일한 수단으로 삼지 마시고, 중요한 약은 다른 방법으로도 함께 챙겨 주세요.
제5조 (이용 자격)
서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다.
제6조 (계정)
- 계정은 애플 또는 구글 로그인으로 만듭니다. 한 계정은 그 계정의 주인만 써야 하며, 다른 사람의 계정을 쓰거나 다른 사람 대신 가입해서는 안 됩니다.
- 애플과 구글 로그인은, 앱 설정 › 로그인 방법에서 둘 다 연결해 두지 않으면 서로 다른 계정입니다. 휴대폰을 바꾸시면 전에 쓰던 로그인 방법으로 들어와 주세요.
- 계정과 기기 관리는 이용자가 책임집니다. 다른 사람이 내 계정을 쓴 것 같으면 바로 알려 주세요.
제7조 (가족 연결과 동의)
- 복약 기록 저장과 가족 공유는 부모님 본인이 직접 부모님 폰에서 읽고 동의하셔야 합니다. 자녀가 부모님 폰으로 대신 동의하는 것은 동의로 인정되지 않습니다. 옆에서 도와드리더라도 동의 화면은 부모님이 직접 읽고 누르게 해 주세요.
- 부모님은 언제든 공유를 해제하실 수 있으며, 해제하면 그 가족은 더 이상 볼 수 없습니다.
- 자녀는 부모님이 허락하신 범위에서만 약을 등록·수정할 수 있고, 부모님 화면 설정은 그 부모님이 공유에 동의하신 경우에만 바꿔 드릴 수 있습니다. 부모님 폰에서 바꾸신 설정이 우선합니다.
- 다른 사람의 동의 없이 그 사람의 정보를 보거나 연결해서는 안 됩니다.
제8조 (플러스 구독)
- 플러스는 자녀만 결제할 수 있으며, 가족 중 한 분이 구독하면 부모님을 포함한 가족 모두가 함께 씁니다. 사람 수에 따라 따로 요금을 받지 않습니다.
- 월간·연간 자동 갱신 구독입니다. 가격은 결제 전에 스토어와 앱의 플러스 화면에 표시됩니다.
- 처음 구독하시는 경우 7일 무료 체험이 제공될 수 있습니다(대상은 각 스토어 정책에 따릅니다). 체험이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으시면 고르신 요금으로 결제가 시작됩니다.
- 구독은 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 요금으로 자동 갱신되며, 결제는 App Store 또는 Google Play 계정으로 이루어집니다.
- 해지는 App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 언제든 할 수 있습니다. 계정을 지워도 구독은 자동으로 해지되지 않습니다.
- 환불: App Store에서 결제하셨다면 Apple에 요청해 주세요. Google Play에서 결제하셨다면 Google Play에 요청하시거나, 회사로 메일을 주시면 도와 드립니다. 관련 법령에 따른 청약철회 등 이용자의 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.
- 구독이 끝나도 약 알람과 이미 연결된 가족은 그대로입니다. 자녀 화면에는 최근 1년 기록만 보이고, 무료 범위(어른 2분)를 넘는 분의 정보는 자녀 화면에서 잠기지만, 약을 드시지 않았을 때의 알림 등 안전 알림은 계속 갑니다.
- App Store에서 산 구독에는 Apple 표준 최종 사용자 사용권 계약(EULA)도 함께 적용되며, Google Play에서 산 구독에는 Google Play 이용약관이 함께 적용됩니다.
제9조 (약 사진 AI 읽기)
- 사진 AI 읽기는 부모님이 따로 동의하신 경우에만 쓸 수 있으며, 설정에서 언제든 철회하실 수 있습니다.
- AI는 틀릴 수 있습니다. 약 이름·용량·시간을 잘못 읽거나 빠뜨릴 수 있으니, AI가 읽은 내용은 등록하기 전에 사진과 꼭 대조해 확인해 주세요.
- AI는 사진에 적힌 내용을 옮겨 적을 뿐, 약을 설명하거나 복용을 조언하지 않습니다.
- 무료·플러스 모두 이용 한도가 있으며, 한도는 앱에 표시됩니다.
제10조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람 몰래 그 사람의 정보를 보거나, 본인 동의 없이 연결하는 행위
- 한마디 등으로 다른 사람을 괴롭히거나 불쾌하게 하는 행위
- 다른 사람의 계정을 쓰거나 회사·다른 사람을 사칭하는 행위
- 서비스를 방해하거나, 허락 없이 분석·복제·변경하거나, 자동화된 방법으로 남용하는 행위
- 법령을 어기는 행위
제11조 (서비스의 변경과 중단)
회사는 서비스의 기능을 바꾸거나 일부를 중단할 수 있습니다. 서비스 전체를 끝내야 하는 경우에는 30일 전에 이 페이지에 올리고, 푸시 알림이나 이메일로도 알려 드립니다. 점검이나 장애로 잠시 서비스가 멈출 수 있습니다.
제12조 (계정 삭제와 이용 제한)
- 이용자는 언제든 앱 설정 › 계정 › 계정과 기록 삭제로 계정을 지울 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 삭제 안내를 참고해 주세요.
- 가족 모두가 3년 넘게 앱을 쓰지 않으면 가족 정보와 기록을 지웁니다(개인정보 처리방침 4번).
- 이용자가 이 약관을 어기면 회사는 미리 알린 뒤 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 다른 사람에게 해가 급한 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.
제13조 (책임의 한계)
- 회사는 서비스가 끊김 없이, 오류 없이 작동하도록 노력합니다. 다만 제4조처럼 휴대폰과 통신망 사정으로 알람·알림이 늦거나 오지 않을 수 있습니다.
- 회사는 회사의 고의 또는 과실 없이 생긴 손해에는 책임지지 않습니다. 다만 법령상 배제할 수 없는 책임은 그렇지 않습니다.
- 이용자가 넣은 약 정보, 가족 사이의 연락과 판단, 스토어·통신사·휴대폰 제조사처럼 회사가 관리하지 않는 부분에서 생긴 문제도, 회사의 고의 또는 과실이 없다면 위와 같습니다.
제14조 (지식재산권)
서비스의 이름, 디자인, 글, 그림, 소프트웨어는 회사 또는 정당한 권리자의 것입니다. 이용자가 넣은 약 정보와 한마디의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 씁니다.
제15조 (약관의 변경)
회사는 약관을 바꿀 수 있으며, 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 이 페이지에 올립니다. 중요한 변경은 푸시 알림이나 이메일로도 알려 드립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으시면 이용을 멈추고 계정을 지우실 수 있습니다. 시행일 뒤에도 계속 쓰시면 바뀐 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
제16조 (준거법과 분쟁)
이 약관은 캐나다 온타리오주 법과 그곳에 적용되는 캐나다 연방법을 따릅니다. 다만 이용자가 사는 나라의 소비자 보호 법령이 이용자에게 보장하는 권리는 이 약관으로 줄어들지 않으며, 한국에 사시는 이용자는 한국 법원에 소송을 내실 수 있습니다. 분쟁이 생기면 먼저 아래 연락처로 알려 주세요. 원만하게 해결하도록 노력하겠습니다.
제17조 (문의)
MyQuietSpot Inc. — support@myquietspot.com